درباره پوزمارکت
پوزمارکت، با تکیه بر بیش از ۷ سال تجربه در زمینه نصب و پشتیبانی بیش از ۱۰,۰۰۰ پایانه فروشگاهی، به ارائه بهترین خدمات و محصولات در حوزه تجهیزات بانکی و کارتخوانها افتخار میکند. این سالها نه تنها به ما آموختهاند که نیازها و انتظارات مشتریان به چه صورت است، بلکه به ما این توانایی را دادهاند که با دقت و تخصص بالا به این نیازها پاسخ دهیم و خدماتی در سطح کشور عزیزمان ارائه کنیم.
با توجه به اهمیت روزافزون خرید و فروش اینترنتی و تغییرات سریع در بازار، ما در پوزمارکت تصمیم به گسترش دامنه فعالیتهای خود گرفتیم و با راهاندازی فروشگاه اینترنتی، گام جدیدی برداشتیم. هدف ما از این اقدام، ارائه خدمات و محصولات خود به شیوهای نوین و مدرن است که بتواند پاسخگوی نیازهای متنوع مشتریان در عصر دیجیتال باشد. ما بر این باوریم که فروشگاه اینترنتی ما باید فراتر از یک فروشگاه آنلاین معمولی باشد و به همین دلیل، تمامی تلاش خود را به کار گرفتهایم تا محیطی فراهم کنیم که نه تنها گستردهترین و متنوعترین دستگاهها و تجهیزات بانکی را در اختیار مشتریان قرار دهد، بلکه تجربهای کاربرپسند و بینقص را نیز ارائه دهد.
در پوزمارکت، تمامی تجربیات و دانش فنی که در این سالها به دست آوردهایم را به کار گرفتهایم تا فروشگاه آنلاین ما به یک پلتفرم پیشرفته و بهینه تبدیل شود. ما به دقت تمامی نواقص و مشکلات احتمالی را شناسایی کرده و برطرف کردهایم تا مشتریان ما بتوانند با اطمینان خاطر از خدمات آنلاین ما استفاده کنند و از خریدی راحت و مطمئن لذت ببرند. هدف ما این است که یک محیط خرید آنلاین فراهم آوریم که در آن تمامی نیازهای مشتریان به بهترین نحو ممکن برآورده شود و هیچ مشکلی در روند خرید و استفاده از خدمات وجود نداشته باشد.
اما خدمات پوزمارکت تنها محدود به فروش تجهیزات نیست. ما در پوزمارکت به ارائه مشاوره مالیاتی تخصصی نیز میپردازیم. این مشاورهها به مشتریان کمک میکند تا با اطلاعات کافی و دقیق، تصمیمات مالی بهتری بگیرند و از مزایای مالیاتی موجود بهرهمند شوند. علاوه بر این، ما خدمات تعمیرات کامل و حرفهای را برای دستگاههای مختلف، به ویژه دستگاههای ATM، ارائه میدهیم. این خدمات شامل تعمیرات پیشگیرانه، رفع مشکلات فنی و تعمیرات اضطراری است که به مشتریان کمک میکند تا دستگاههای خود را در بهترین وضعیت نگهداری کنند و از کارایی مطلوب آنها مطمئن باشند.
در فرآیند خرید دستگاهها، ما مشاوره قبل از خرید رایگان ارائه میدهیم. این مشاورهها به مشتریان کمک میکند تا با بررسی دقیق گزینههای مختلف، تصمیمات بهتری بگیرند و دستگاه مناسب با نیازهای خود را انتخاب کنند. ما به مشتریان این امکان را میدهیم که قبل از خرید، تمامی جوانب را مورد بررسی قرار دهند و از خرید خود اطمینان حاصل کنند.
علاوه بر مشاوره پیش از خرید، در پوزمارکت خدمات ثبت و راهاندازی رایگان نیز ارائه میدهیم. این خدمات شامل نصب و پیکربندی دستگاهها و تجهیزات بانکی به صورت کاملاً رایگان است. ما تمامی مراحل ثبت و راهاندازی را با رعایت کامل قوانین و الزامات شاپرک انجام میدهیم تا مشتریان از روند خرید تا نصب و راهاندازی، تجربهای راحت و بدون مشکل داشته باشند. این خدمات به مشتریان این اطمینان را میدهد که تمامی مراحل بهطور قانونی و با رعایت بالاترین استانداردها انجام میشود و دستگاهها به بهترین شکل ممکن نصب و راهاندازی خواهند شد.
یکی از ویژگیهای برجسته پوزمارکت، دریافت کد مالیاتی رایگان برای مشتریان است. این ویژگی به فرآیند خرید و نصب تجهیزات بانکی، از جمله کارتخوانها و پایانههای فروشگاهی، تسهیلات و سهولت بیشتری میبخشد. ما با ارائه این کد مالیاتی به مشتریان، به آنها کمک میکنیم تا از مزایای مالیاتی موجود بهرهمند شوند و روند خرید و نصب تجهیزات بانکی برای آنها سادهتر و مقرون به صرفهتر شود.
هدف اصلی ما در پوزمارکت این است که با رعایت تمامی الزامات قانونی و بانکی، خدماتی شفاف، قابل اعتماد و در عین حال مقرون به صرفه به مشتریان ارائه دهیم. ما با حفظ کیفیت و دقت در خدمات، سعی داریم که رضایت کامل مشتریان را جلب کنیم و به عنوان یکی از برترین ارائهدهندگان تجهیزات بانکی و خدمات مرتبط در فضای آنلاین، همواره در خدمت آنها باشیم. ما با تلاش مستمر و تعهد به برتری، آمادهایم تا نیازهای شما را به بهترین نحو برآورده سازیم و تجربهای بینظیر از خرید آنلاین و خدمات مرتبط با تجهیزات بانکی را برای شما فراهم آوریم.
در نهایت، با انتخاب پوزمارکت، شما از تمامی این خدمات و امکانات بهرهمند خواهید شد و اطمینان خواهید داشت که تمامی مراحل خرید، نصب و پشتیبانی بهطور قانونی و با رعایت بالاترین استانداردهای روز انجام میشود. ما به دنبال آن هستیم که با ارائه خدماتی متنوع، کاربرپسند و بهینه، نیازهای شما را برآورده کنیم و تجربهای متفاوت و عالی از خرید و استفاده از تجهیزات بانکی و کارتخوانها برای شما به ارمغان آوریم. پوزمارکت با تلاش و تعهد به ارائه بهترین خدمات، آماده است تا به عنوان شریک معتبر و قابل اعتماد شما در حوزه تجهیزات بانکی و کارتخوانها عمل کند و همواره به بهبود و ارتقاء خدمات خود ادامه دهد.
ماموریت پوزمارکت (Mission)
ماموریت پوزمارکت این است که با تکیه بر تجربهی موفق در نصب و پشتیبانی بیش از ۱۰,۰۰۰ پایانه فروشگاهی، بهطور مداوم در جهت افزایش تعداد پایانهها و ارتقاء کیفیت خدمات خود گام بردارد. ما متعهدیم با تعیین نیازهای کنونی کشور در حوزه تجهیزات بانکی و کارتخوانها، همگام با پیشرفتهای روز دنیا در عرصه سختافزاری، بهروزرسانیهای لازم را انجام دهیم. هدف نهایی ما این است که علاوه بر واردات و ارائهی بهترین محصولات از سراسر جهان، در آینده به تولید داخلی این تجهیزات نیز بپردازیم، تا بتوانیم نیازهای کشور را بهطور کامل و مستقل تأمین کنیم و به رشد و توسعهی پایدار در این حوزه دست یابیم.
چشمانداز پوزمارکت (Vision)
چشمانداز پوزمارکت تبدیل شدن به یکی از پیشروترین و معتبرترین فروشگاههای آنلاین در حوزه تجهیزات بانکی و کارتخوانها در سطح ملی و بینالمللی است. ما به دنبال آن هستیم که با بهرهگیری از نوآوری مداوم، ارتقاء مستمر خدمات و ایجاد راهحلهای متناسب با نیازهای مشتریان، به انتخاب اول مشتریان برای خرید و استفاده از تجهیزات بانکی تبدیل شویم.
با تمرکز بر ارتقاء کیفیت، شفافیت در ارائه خدمات و پاسخگویی به نیازهای متنوع مشتریان، قصد داریم تجربهای بینظیر و مطمئن از خرید آنلاین و خدمات مرتبط را برای آنها فراهم کنیم. پوزمارکت میخواهد به عنوان شریک معتبر و قابل اعتماد در عرصه تجهیزات بانکی شناخته شود و در جهت ارتقاء استانداردها و توسعه صنعت بانکی گام بردارد. ما در پی ایجاد یک الگوی موفق و پایدار در این صنعت هستیم که نه تنها نیازهای مشتریان را به بهترین شکل ممکن برآورده سازد، بلکه به ارتقاء کلی کیفیت و نوآوری در این حوزه کمک کند.
ارزشها
1. صداقت و شفافیت: ما باور داریم که صداقت پایه و اساس هر رابطه موفق است. در پوزمارکت، تمامی تعاملات با مشتریان، همکاران و شرکای تجاری بر مبنای شفافیت کامل انجام میشود. ما متعهدیم که بهصورت صادقانه و روشن در تمام مراحل، از مشاوره تا تحویل محصولات، عمل کنیم تا اعتماد و اطمینان مشتریان را به دست آوریم.
2. مشتریمداری: در پوزمارکت، مشتریان همیشه در اولویت هستند. ما با گوش سپردن به نیازها و خواستههای مشتریان، به ارائه خدمات و محصولاتی میپردازیم که نه تنها نیازهای آنان را برآورده سازد بلکه از انتظاراتشان نیز فراتر رود. تعهد ما به مشتریمداری، در هر بخش از فعالیتهای ما، از مشاورههای پیش از خرید تا پشتیبانی پس از فروش، به وضوح مشاهده میشود.
3. نوآوری و بهروزرسانی مداوم: ما در پوزمارکت به نوآوری و پیشرفت مستمر اعتقاد داریم. همواره در تلاشیم تا با استفاده از جدیدترین تکنولوژیها و بهروزترین راهحلها، محصولات و خدمات خود را بهبود بخشیم. این فرهنگ نوآوری، ما را قادر میسازد تا همگام با تحولات جهانی در حوزه تجهیزات بانکی حرکت کنیم و بهترینها را به مشتریان خود ارائه دهیم.
4. تعهد به کیفیت و دقت: کیفیت و دقت در ارائه خدمات و محصولات از ارزشهای اصلی پوزمارکت است. ما بهطور مداوم استانداردهای خود را بالا میبریم تا اطمینان حاصل کنیم که هر محصول و خدمتی که ارائه میدهیم، با بالاترین کیفیت ممکن باشد.
5. توسعه پایدار و بومیسازی: ما در پوزمارکت به توسعه پایدار و توجه به نیازهای بومی کشور پایبندیم. هدف ما این است که با شناسایی نیازهای داخلی و تولید محصولات متناسب با آنها، به خودکفایی در عرصه تجهیزات بانکی دست یابیم و در مسیر رشد و پیشرفت ملی گام برداریم.
6. همکاری و کار تیمی: ما باور داریم که موفقیتهای بزرگ با همکاری و کار تیمی حاصل میشود. در پوزمارکت، محیطی فراهم کردهایم که در آن هر فرد به عنوان عضوی از یک تیم بزرگتر، با همکاران خود در جهت دستیابی به اهداف مشترک سازمانی همکاری میکند.
این ارزشها و فرهنگهای سازمانی، ما را در پوزمارکت قادر میسازد تا به یک سازمان معتبر و قابل اعتماد تبدیل شویم و در مسیر تحقق اهداف خود، با پایداری و موفقیت حرکت کنیم.
محصولات و خدمات درپوزمارکت
پوزمارکت بهعنوان یک پلتفرم تخصصی و پیشرو در زمینه فروش تجهیزات پایانههای فروش (POS)، با هدف ارائه بهترین محصولات و خدمات به مشتریان در این حوزه فعالیت میکند. این پلتفرم با ارائه طیف گستردهای از محصولات با کیفیت و با تمرکز بر برطرف کردن نیازهای متنوع مشتریان، به یکی از معتبرترین مراجع در این زمینه تبدیل شده است.
محصولات پوزمارکت شامل انواع دستگاههای کارتخوان، بارکدخوانها، فیشپرینترها، صندوقهای فروشگاهی، دستگاه های سفارش گیری و سایر ملزومات مرتبط با سیستمهای پرداخت و مدیریت فروش است. این تجهیزات برای پاسخگویی به نیازهای گوناگون کسبوکارها، از فروشگاههای کوچک و رستورانها گرفته تا شرکتهای بزرگ و زنجیرهای طراحی شدهاند. پوزمارکت با درک نیازهای مختلف مشتریان، محصولاتی را ارائه میدهد که به راحتی قابل استفاده و مناسب برای هر نوع کسبوکاری هستند.
یکی از مهمترین ویژگیهای پوزمارکت، توجه ویژه به اصالت و کیفیت محصولات است. تمامی کالاهای موجود در این پلتفرم از مبادی قانونی وارد کشور شدهاند و با گارانتی معتبر ارائه میشوند. این رویکرد باعث میشود که مشتریان با اطمینان خاطر از کیفیت و دوام محصولات، از خرید خود رضایت کامل داشته باشند. علاوه بر این، تمامی محصولات دارای تأییدیههای لازم از مراجع معتبر بوده و تحت پوشش پشتیبانی کامل قرار دارند.
پوزمارکت با تلاش برای ارائه جدیدترین و پیشرفتهترین تجهیزات پایانههای فروش، به کسبوکارها کمک میکند تا با بهرهگیری از تکنولوژیهای بهروز، بهرهوری خود را افزایش دهند و تجربه مشتریان خود را بهبود بخشند. این پلتفرم با ارائه محصولات متنوع، امکان انتخاب مناسبترین تجهیزات را برای مشتریان فراهم میکند، بهگونهای که آنها میتوانند با توجه به نیازهای خاص خود، بهترین گزینهها را انتخاب کنند.
این پلتفرم همچنین بر ارائه خدمات پشتیبانی قدرتمند و مطمئن تمرکز دارد تا مشتریان در هر مرحله از خرید و استفاده از محصولات، از کمک و راهنمایی لازم بهرهمند شوند. این خدمات شامل نصب، راهاندازی، آموزش و پشتیبانی فنی محصولات است که توسط تیمی از متخصصان با تجربه ارائه میشود.
یکی دیگر از اهداف پوزمارکت، ترویج خرید آگاهانه و شفاف است. این پلتفرم با ارائه اطلاعات کامل و دقیق درباره محصولات، به مشتریان کمک میکند تا با آگاهی کامل از ویژگیها و مزایای هر محصول، بهترین انتخاب را انجام دهند. این امر نه تنها به افزایش رضایت مشتریان کمک میکند، بلکه اعتماد آنها را نیز به این پلتفرم افزایش میدهد.
پوزمارکت بهدنبال آن است که با توسعه فعالیتهای خود، به یک برند پیشرو در بازار تجهیزات پایانههای فروش تبدیل شود. برنامههای توسعهای این شرکت شامل افزایش تنوع محصولات، ارتقای کیفیت خدمات و گسترش بازارهای هدف است. همچنین، پوزمارکت در تلاش است تا با همکاری با برندهای معتبر جهانی، محصولات بیشتری را به بازار داخلی معرفی کند و گزینههای بیشتری را برای مشتریان خود فراهم آورد.
ما همچنین به مسئولیتهای اجتماعی خود آگاه است و در تلاش است تا با بهکارگیری بهترین شیوهها در فرآیندهای کسبوکار، به حفظ محیطزیست و ارتقای کیفیت زندگی در جامعه کمک کند. پوزمارکت با اتخاذ رویکردهای پایداری در زنجیره تأمین و کاهش اثرات زیستمحیطی، به عنوان یک کسبوکار مسئول در جامعه عمل میکند.
مشتری مداری
مشتریمداری در پوزمارکت بالاترین اولویت با کیفیت برتر
در پوزمارکت، مشتریمداری بهعنوان بالاترین اولویت و اصل اساسی در تمامی فعالیتهای سازمانی ما تعریف شده است. این رویکرد نهتنها به ما کمک کرده است تا اعتماد مشتریان را جلب کنیم بلکه موجب ارتقاء کیفیت خدمات و محصولات ما نیز شده است.
